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Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Einfach Ernährung GmbH für das Angebot „PanCal"

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung des Angebots „PanCal" über die Webseite pancal.app, die Progressive Web App (PWA) sowie sonstige damit verbundene Seiten und Funktionen.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Die Einfach Ernährung GmbH, ansässig im Therapie- und Fortbildungszentrum, Harzstraße 1, 64646 Heppenheim (nachfolgend „Anbieter"), ist Anbieterin des kostenfreien Basic-Bereichs, Vertriebspartnerin von PanCal sowie Ansprechpartnerin für die Bereitstellung der App-Inhalte und – soweit vorgesehen – des Supports.

(4) „PanCal" ist eine eigenständige Software, die durch den Anbieter vertrieben wird.

(5) Für den kostenfreien Basic-Account kommt das Vertragsverhältnis unmittelbar zwischen dem Kunden und der Einfach Ernährung GmbH zustande.

(6) Für den Erwerb des kostenpflichtigen PRO-Plans erfolgt der Verkauf über Lemon Squeezy als Merchant of Record. In diesem Fall ist Lemon Squeezy der rechtliche Verkäufer und Vertragspartner des Kunden für den Kaufvorgang, die Zahlungsabwicklung, die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Widerruf und Erstattung im Zusammenhang mit dem Kauf des PRO-Plans.

(7) Diese AGB gelten ergänzend für die Nutzung der PanCal-App und der damit verbundenen Leistungen, soweit im Zusammenhang mit dem PRO-Kauf keine vorrangigen oder ergänzenden Bedingungen des Merchant of Record gelten.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Gegenstand des Angebots ist die Bereitstellung eines digitalen Produkts in Form des Zugangs zur webbasierten PanCal-App.

(2) Die Nutzung der PanCal-App erfolgt im Rahmen verschiedener Leistungsstufen:

  • Basic-Plan: kostenfreie Registrierung und Nutzung des jeweils kostenfrei bereitgestellten Funktionsumfangs
  • PRO-Plan: kostenpflichtiger Zugriff auf zusätzliche Funktionen, Inhalte und Nutzungsmöglichkeiten

(3) Der Basic-Plan ist zu 100 % kostenfrei. Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung eines Nutzerkontos.

(4) Der PRO-Plan ist kostenpflichtig und kann ausschließlich von Kunden erworben werden, die zuvor ein Basic-Konto registriert haben. Der Kauf erfolgt innerhalb der Progressive Web App (PWA).

(5) Die PanCal-App ermöglicht dem Kunden insbesondere:

  • die Eingabe persönlicher Daten,
  • die Berechnung und Darstellung verschiedener Kalorienbereiche,
  • den Zugriff auf ein persönliches Nutzerkonto,
  • den Zugriff auf ein persönliches Dashboard,
  • den Zugriff auf Inhalte, Informationen und Videos innerhalb der App.

(6) Soweit der Kunde einen kostenpflichtigen PRO-Plan mit Lifetime-Zugang erwirbt, erhält er gegen einmalige Zahlung ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht für alle Funktionen des gewählten Plans, die zum Zeitpunkt des Kaufs Bestandteil des erworbenen Angebots waren.

(7) Der Lifetime-Zugang umfasst nicht automatisch Funktionen, Inhalte, Erweiterungen, Zusatzmodule oder sonstige neue Bestandteile, die erst nach dem Kaufzeitpunkt neu eingeführt oder nur in anderen oder späteren Produktversionen angeboten werden.

(8) Der Anbieter ist berechtigt, die PanCal-App technisch weiterzuentwickeln, anzupassen, umzustrukturieren oder einzelne Funktionen zu ändern, soweit dadurch der wesentliche vertraglich geschuldete Funktionsumfang für den Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.

(9) Soweit einzelne Funktionen oder Bestandteile der App aus rechtlichen, technischen, sicherheitsbezogenen oder sonstigen zwingenden Gründen vorübergehend nicht verfügbar sind, kann dem Kunden für die Dauer der Beeinträchtigung eine alternative Übergangslösung zur Verfügung gestellt werden, insbesondere in Form einer Tabellenlösung zur Berechnung von Kalorienbereichen.

(10) Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den innerhalb der App dargestellten Ergebnissen, Berechnungen und Kalorienbereichen um rechnerische, statistische und modellhafte Näherungswerte handelt. Diese beruhen auf eingegebenen Daten, wissenschaftlichen Formeln und Erfahrungswerten.

(11) Kein medizinischer Rat: Die Leistungen dienen ausschließlich der Information und eigenständigen Nutzung durch den Kunden. Sie stellen keine medizinische Diagnose, Beratung oder Behandlung dar und ersetzen keinesfalls die Untersuchung oder Beratung durch einen Arzt oder sonstigen medizinischen Fachberuf. Bei bestehenden Erkrankungen, gesundheitlichen Beschwerden oder sonstigen medizinisch relevanten Umständen sollte vor Nutzung ärztlicher Rat eingeholt werden.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite, in der App oder auf sonstigen Bestellseiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Registrierung dar.

(2) Durch Registrierung eines kostenfreien Basic-Kontos gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages über den Basic-Plan mit der Einfach Ernährung GmbH ab.

(3) Der Vertrag über den Basic-Plan kommt zustande, sobald die Registrierung bestätigt oder der Zugang freigeschaltet wird.

(4) Der Erwerb des kostenpflichtigen PRO-Plans setzt ein bestehendes Basic-Konto voraus und erfolgt innerhalb der App bzw. PWA über den dort bereitgestellten Kaufprozess.

(5) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen" oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über den PRO-Plan mit dem im Checkout ausgewiesenen Verkäufer ab.

(6) Soweit der Kauf über Lemon Squeezy als Merchant of Record abgewickelt wird, kommt der Vertrag über den kostenpflichtigen PRO-Plan mit Lemon Squeezy zustande.

(7) Die Freischaltung des PRO-Zugangs erfolgt nach erfolgreichem Abschluss des Kaufprozesses und bestätigter Zahlung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Der Basic-Plan ist kostenfrei.

(2) Für den PRO-Plan gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs innerhalb der App oder auf der jeweiligen Bestellseite aufgeführten Preise.

(3) Der Erwerb des PRO-Plans erfolgt als Einmalzahlung. Es wird derzeit kein Abonnement abgeschlossen.

(4) Sollte das Angebot künftig ganz oder teilweise auf ein Abonnement-Modell umgestellt werden, betrifft dies Kunden nicht, die zuvor einen PRO-Zugang per Einmalzahlung zu den zum Kaufzeitpunkt geltenden Bedingungen erworben haben.

(5) Die Zahlung für den PRO-Plan ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

(6) Der Verkauf des PRO-Plans, die Zahlungsabwicklung, die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Widerruf und Erstattung erfolgen über Lemon Squeezy als Merchant of Record, soweit dies im Kaufprozess entsprechend ausgewiesen ist.

(7) Für den Kauf des PRO-Plans gelten insoweit ergänzend die Bedingungen des im Bestellprozess ausgewiesenen Merchant of Record.

§ 5 Lieferung und Bereitstellung

(1) Der Zugang zum Basic-Plan wird dem Kunden nach erfolgreicher Registrierung bereitgestellt.

(2) Der Zugang zum PRO-Plan wird dem Kunden in der Regel automatisiert und unverzüglich nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

(3) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der App im Rahmen der technischen, betrieblichen und wirtschaftlichen Möglichkeiten.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die PanCal-App vorübergehend ganz oder teilweise einzuschränken, soweit dies aus Gründen der Wartung, Sicherheit, Kapazität, technischen Integrität oder aufgrund sonstiger Umstände erforderlich ist, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

(5) Gesetzliche Rechte des Kunden in Bezug auf die Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte sowie erforderliche Aktualisierungen, insbesondere Sicherheitsaktualisierungen, bleiben unberührt.

§ 6 Widerruf, Erstattung und Erlöschen des Widerrufsrechts

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Für den kostenfreien Basic-Plan gelten die gesetzlichen Regelungen.

(3) Für den Erwerb des kostenpflichtigen PRO-Plans ist – soweit der Kauf über Lemon Squeezy als Merchant of Record erfolgt – Lemon Squeezy Ansprechpartner für Widerruf, Erstattung und die damit zusammenhängende Abwicklung.

(4) Bei Verträgen über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

(5) Beim Erwerb des PRO-Plans beginnt die Vertragserfüllung regelmäßig unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung mit der Freischaltung des Zugangs.

(6) Maßgeblich für das Bestehen oder den vorzeitigen Wegfall des Widerrufsrechts sind die gesetzlichen Vorschriften sowie die im Bestellprozess vom Kunden abgegebenen Erklärungen und die Bedingungen des Merchant of Record.

§ 7 Support für PRO-Nutzer

(1) Ein Anspruch auf Support besteht ausschließlich für Kunden mit einem kostenpflichtigen PRO-Plan.

(2) PRO-Nutzer können innerhalb der App Feedback, Wünsche und Fragen äußern.

(3) Supportanfragen werden grundsätzlich über die E-Mail-Adresse support@einfachernaehrung.com bearbeitet.

(4) Der Anbieter bemüht sich, zulässige Supportanfragen innerhalb von spätestens 72 Stunden zu beantworten. Supportzeiten sind werktags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

(5) Der Support beschränkt sich ausschließlich auf Fragen zu den Inhalten und Funktionen der App.

(6) Nicht Gegenstand des Supports sind insbesondere:

  • medizinische Auskünfte,
  • individuelle Beratung,
  • Coaching,
  • persönliche Handlungsempfehlungen,
  • beratende oder sonstige weisende Auskünfte,
  • Fragen, deren Inhalt bereits im Wissensbereich der App erklärt ist,
  • die individuelle Übertragung von App-Inhalten auf die persönliche Situation des Kunden.

(7) Der Anbieter ist berechtigt, Anfragen nicht zu beantworten, soweit diese außerhalb des geschuldeten Supportumfangs liegen.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass durch die Nutzung der App oder der darin enthaltenen Inhalte bestimmte gewichtsspezifische, gesundheitliche oder sonstige persönliche Ziele erreicht werden. Der Erfolg hängt maßgeblich von den individuellen Voraussetzungen und der Umsetzung durch den Kunden ab.

(4) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle durch den Anbieter bereitgestellten Inhalte und Bestandteile der PanCal-App, insbesondere Texte, Berechnungen, Videos, Grafiken, Strukturen, Designs und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch im vertraglich vorgesehenen Umfang.

(3) Eine Weitergabe des Zugangs an Dritte, eine Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen oder eine gewerbliche Nutzung ist untersagt.

(4) Der Kunde ist nicht berechtigt, die App oder Teile hiervon technisch zu verändern, zu bearbeiten, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu manipulieren, soweit dies nicht gesetzlich zwingend zulässig ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(3) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gerichtsstand.

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